常见问题
注册相关
忘记密码怎么办?
通过邮箱找回密码,在登录页点击「忘记密码」。
可以改用户名吗?
目前不支持修改用户名。
充值相关
充值后额度没到账?
刷新页面查看。如仍未到账,提交工单并附上充值订单号。
额度有有效期吗?
额度无有效期,充值后永久有效。
API 相关
API Key 只显示一次怎么办?
Key 只在创建时显示一次,如未保存请删除重新创建。
调用 API 返回 401?
检查 Key 是否正确、是否被禁用、是否已删除。
可以同时用多个 Key 吗?
可以,创建多个令牌分别使用。
工单相关
工单多久回复?
通常 24 小时内回复。
可以追加截图吗?
可以,在工单详情页继续上传。